Если телефон потерян или украден, могут ли посторонние люди получить доступ к мобильному банкингу?
В современном мире потеря смартфона означает не просто потерю ценной вещи, но и утрату доступа к важной информации, в том числе и к мобильным приложениям банков. Разбираемся, могут ли в них войти люди, нашедшие или укравшие телефон.
Итак, вы замечаете, что ваш смартфон куда-то пропал. После непродолжительных поисков убеждаетесь в том, что устройства нет нигде поблизости, и понимаете, что либо потеряли его, либо смартфон украли.
В первом случае есть надежда на то, что его найдут порядочные люди и вернут владельцу. Для того чтобы увеличить шансы на такой исход, постарайтесь воспользоваться сервисами поиска смартфона, которые позволяют вывести даже на заблокированный экран сообщение с резервным номером, по которому с вами или вашими близкими можно связаться. Для смартфонов на базе системы Android действует сервис Find my device, а для iPhone есть функция «локатор».
Важно сохранять бдительность и помнить, что мошенники могут позвонить по высветившемуся на экране резервному номеру для того, чтобы попробовать выведать у вас пароль от телефона или аккаунта AppleID или Google. Люди, которые искренне хотят вернуть вам пропажу, как правило, не задают каверзных вопросов и не пытаются выведать у вас пароли и коды доступа.
Если же телефон так и не нашли, а попытки позвонить на ваш номер не увенчались успехом, то можно предположить, что смартфон был украден.
В этом случае для того, чтобы злоумышленники не смогли получить доступ к данным, важно как можно быстрее принять все необходимые меры безопасности.
Первое: заблокируйте SIM-карту
В этом случае на заблокированный номер не придут SMS-сообщения с кодами подтверждения, если злоумышленник все же доберется до вашего онлайн-банкинга и решит перевести ваши накопления себе. Для того чтобы заблокировать карту, нужно обратиться в контакт-центр вашего сотового оператора или войти в личный кабинет на сайте провайдера.
Второе: сообщите о краже сотрудникам вашего банка
Важно как можно быстрее обратиться в контакт-центр вашего банка и сообщить о краже телефона с мобильным банкингом. Оператор банка может скоординировать ваши действия и временно заблокировать ваш карточный счет для того, чтобы мошенники не получили доступ.
Третье: сообщите о краже близким
Не забывайте, что мошенники могут звонить или писать вашим близким от вашего имени с просьбой «занять» денег. Для того чтобы этого не случилось, предупредите их о том, что ваш смартфон был украден.
Обезопасить себя от рисков, связанных с несанкционированным доступом к мобильному банкингу, можно и до того, как телефон пропал. Для этого важно не пренебрегать существующими мерами безопасности.
Известны случаи, когда мошенники вытаскивали SIM-карты из заблокированных телефонов и все равно получали доступ к нужной им информации. Для того чтобы предотвратить такое развитие событий, установите PIN-код, который будет необходимо вводить каждый раз, когда карту вставляют в новое устройство.
Лучше воспользоваться не только цифровым паролем, но и системами распознавания отпечатка пальца или лица. Даже если это и не остановит преступников, то однозначно задержит их, дав вам время на то, чтобы принять необходимые меры безопасности.
Злоумышленники могут использовать эти фотографии для того, чтобы оформить микрокредиты на ваше имя. Подобные случаи уже были зафиксированы в России.
Итак, все вышеперечисленное позволяет понять, что пропажа телефона с приложением банка — вещь, конечно, неприятная, но не катастрофичная. Соблюдая простые и понятные меры предосторожности, вы вполне сможете обезопасить себя и свои сбережения.
